Conditions générales de vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.maison-izel.com.
Maison Izel se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Tout acheteur sur le site maison-izel.wixsite.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
Livraison
Les livraisons sont limitées à la France Métropolitaine.
Les livraisons internationales restent possibles mais font l'objet d'une validation préalable par Maison Izel .
Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 4 à 7 jours ouvrés (hors congés spécifiés sur la page Instagram).
Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.
Les articles légers et/ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple (sauf demande de votre part ; dans ce cas, un complément de frais de transport vous sera facturé).
Les articles plus volumineux et/ou plus lourd, sont expédiés en Colissimo sans signature. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.
En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email.
Disponibilité
Certains articles ne sont stockés qu'en quantités limitées et l'offre du site maison-izel.wixsite.com est alors conditionnée à la disponibilité des articles auprès des fournisseurs. Dans le cas d'une indisponibilité de produit après validation de votre commande, nous vous en informerons par email dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous vous proposerons alors un nouveau délai ou un produit équivalent ou le remboursement de cet article.
La plupart des articles sélectionnés sur le site maison-izel.wixsite.com sont suivis et peuvent être réassortis sous 2 à 3 semaines environ. Si un article vous intéresse mais est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter par mail.
Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC.
Ils n'incluent pas les frais de port.
Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
Les frais de port varient selon le poids et le volume des articles, et sont précisés au fur et à mesure de la commande, dans le panier d'achat.
Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Checkoutportal by wirecard.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
Les produits demeurent la propriété du site maison-izel.wixsite.com jusqu'au complet paiement du prix.
Produits
Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus. Mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.
Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de maison Izel.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Confidentialité
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Maison Izel, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.
Propriété intellectuelle
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site maison-izel.wixsite.com, sont strictement interdites.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous joindre à l'adresse email suivante : contact@maison-izel.com ou au 06 66 82 79 38.
Mentions légales
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la SARL Chrystele Rousseau-Guiader, dont le siège social est 28, Rue Breiz Izel, 56590 GROIX, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lorient sous le numéro 948 561 733 et les clients souhaitant effectuer un achat sur le site Internet www.maison-izel.com.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Les modes de livraison : Article L211-4 Article 1641